Правила, обязательства и ограничения при заказе, установке и эксплуатации электрохромных перегородок.
SmartGlass поставляет стеклянные панели с электрохромной плёнкой, управляемые через настенный выключатель, пульт или приложение. Услуга включает доставку, базовую установку и инструктаж. Дополнительные работы (демонтаж старых перегородок, усиление потолка, прокладка скрытой проводки) оплачиваются отдельно и согласовываются в спецификации.
Заказчик обязан предоставить доступ к помещению в согласованное время, обеспечить наличие силовой розетки в радиусе 2 метров от места установки и не вносить изменения в конструкцию панелей без письменного согласования. SmartGlass гарантирует работоспособность переключателя прозрачности в течение 24 месяцев с даты подписания акта приёма-передачи. Гарантия не распространяется на механические повреждения, залитие жидкостью и скачки напряжения свыше 10 % от номинала.
SmartGlass не несёт ответственности за ущерб, вызванный неправильной эксплуатацией (использование абразивных чистящих средств, установка панели в помещении с влажностью выше 85 %, самостоятельное подключение к нештатным источникам питания). Максимальная сумма компенсации по одному инциденту ограничена стоимостью неисправной панели. Ни при каких обстоятельствах SmartGlass не возмещает косвенные убытки, включая потерю данных, упущенную выгоду или простой бизнеса.
Заказчик вправе отказаться от установки в течение 14 календарных дней с момента подписания договора при условии, что панели ещё не изготовлены под заказ. После начала производства (индивидуальные размеры, цвет профиля, тип плёнки) возврат невозможен. При расторжении договора по инициативе заказчика после доставки стоимость панелей и доставки не возвращается. SmartGlass может приостановить выполнение обязательств при просрочке оплаты более чем на 30 дней.
SmartGlass оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять настоящие условия с уведомлением заказчика по электронной почте не позднее чем за 14 дней до вступления изменений в силу. Если заказчик не согласен с изменениями, он может расторгнуть договор без штрафных санкций в течение 30 дней с момента получения уведомления. Продолжение использования сервиса после указанного срока считается согласием с новой редакцией.
Все претензии и запросы, связанные с настоящими условиями, направляйте на адрес: Zlatica Bypass 36080, электронная почта info@cityofsong.com, телефон +421691829568. Ответ предоставляется в письменной форме в течение 15 рабочих дней.